Compromiso Con La Discreción Y La Confidencialidad

En Aphrodite’s Garden comprendemos que la privacidad y la discreción son aspectos fundamentales para nuestros clientes, especialmente por la naturaleza íntima de los productos que comercializamos. Por esta razón, hemos implementado una política estricta y detallada de manejo confidencial en cada etapa del proceso de compra, garantizando que tus pedidos lleguen de forma segura, sin comprometer tu privacidad ante familiares, amigos, vecinos o terceros.

A continuación, te explicamos con mayor detalle las acciones que tomamos para que tu experiencia de compra sea completamente segura, confidencial y sin preocupaciones:

1. Empaque 100 % Discreto, Sin Marcas Ni Logos

Todos nuestros envíos se realizan en empaques neutros, sin logotipos, nombres comerciales ni referencias visibles a nuestra tienda o al tipo de productos contenidos en el interior. Utilizamos envoltorios oscuros o cajas completamente cerradas, selladas y sin información sensible. Nadie, aparte de ti, sabrá qué contiene el paquete, ni quién lo envió.
Tu privacidad es nuestra prioridad.

2. Protección De Tus Datos Personales

Cumplimos con lo dispuesto en la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y el Decreto Reglamentario 1377 de 2013, los cuales regulan la protección de datos personales en Colombia. En www.theaphroditesgarden.com adoptamos una política clara y responsable sobre el tratamiento de tu información personal, la cual será utilizada exclusivamente para gestionar el proceso de compra y envío de tus pedidos.

La información proporcionada por ti, como nombre, dirección de envío, correo electrónico y teléfono, será tratada con el máximo cuidado y respeto por tu privacidad. No usamos esta información con fines comerciales, promocionales ni publicitarios, salvo que tú nos lo autorices expresamente.

3. Destinatarios De Tus Datos

Con el fin de cumplir con nuestros compromisos de entrega y garantizar un servicio eficiente, tus datos personales podrán ser compartidos únicamente con:

• La empresa de transporte responsable del envío del pedido, exclusivamente con el propósito de efectuar la entrega.
• La entidad financiera o pasarela de pagos que procesa la transacción, en el marco de la gestión del cobro.

Cabe resaltar que no almacenamos ni tenemos acceso directo a la información sensible relacionada con tus métodos de pago, como datos de tarjetas de crédito, débito o cuentas bancarias. Estas operaciones son gestionadas exclusivamente por plataformas seguras y certificadas que cumplen con los más altos estándares de seguridad (como PCI DSS, entre otros).

4. Consentimiento Y Derechos Del Usuario

Al realizar una compra en nuestro sitio, estás aceptando nuestra política de privacidad y protección de datos. Sin embargo, en todo momento tienes el derecho de:

• Acceder, corregir o eliminar tu información personal.
• Solicitar información sobre el tratamiento que se le da a tus datos.
• Revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de los mismos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes escribirnos a través de nuestros canales de atención al cliente o por medio del correo electrónico dispuesto en nuestro sitio web.

5. Confianza Y Tranquilidad En Cada Compra

Sabemos que adquirir productos íntimos requiere confianza, por eso trabajamos día a día para brindarte una experiencia completamente privada, cómoda y segura. Comprar en Aphrodite’s Garden es contar con un aliado que respeta tu intimidad y te acompaña con total discreción.